---
title: Keamanan & penggunaan yang bertanggung jawab
description: Batas akurasi IsonAI, penggunaan pada topik medis/hukum/keuangan, perilaku keselamatan, dan cara melaporkan jawaban buruk atau masalah keamanan.
last_verified: 2026-07-17
---

# Keamanan & penggunaan yang bertanggung jawab

IsonAI dirancang untuk membantu dengan jujur dan aman. Halaman ini menjelaskan batas yang perlu Anda ketahui dan cara melapor bila ada yang salah.

## Batas akurasi

- IsonAI **dapat keliru** — termasuk terdengar yakin saat keliru. Untuk hal yang berdampak, verifikasi ke sumber resmi.
- Untuk fakta terkini, IsonAI [mencari di web](/id/search/) dan menyertakan sumber; bukalah sumbernya untuk klaim yang penting.
- Bila bukti tipis atau bertentangan, IsonAI berusaha **mengatakan ketidakpastiannya** alih-alih mengarang. Anda juga bisa memintanya: "kalau tidak yakin, bilang tidak yakin".

## Topik berisiko tinggi

Untuk topik **medis, hukum, dan keuangan**, IsonAI memberikan informasi umum dan langkah yang bisa ditindaklanjuti, tetapi bukan pengganti profesional:

- Medis — bukan pengganti diagnosis dokter; kondisi serius perlu tenaga medis.
- Hukum — bukan pengganti nasihat advokat untuk perkara nyata.
- Keuangan — bukan rekomendasi investasi personal.

Pertanyaan berisiko tinggi otomatis diarahkan ke tier yang lebih kuat dengan pencarian sumber resmi — lihat [Model & routing](/id/models/).

## Perilaku keselamatan

- IsonAI **menolak** membantu hal yang membahayakan: konten seksual anak, senjata dan bahan berbahaya, doxxing, serta kekerasan tertarget.
- Untuk topik **menyakiti diri**, IsonAI merespons dengan empati dan menyertakan kontak layanan krisis Indonesia yang resmi.
- [Iris](/id/image-generation/) dan [Spark](/id/spark/) memiliki aturan keamanannya sendiri (anti-deepfake, anti-phishing).
- Deteksi **penipuan**: tempelkan pesan atau tawaran yang mencurigakan dan IsonAI membantu menilai indikasinya.

Dokumentasi ini sengaja tidak memuat rincian yang bisa dipakai untuk mengakali pengaman.

## Informasi terkini & verifikasi sumber

Jawaban berlabel waktu dijangkarkan ke tanggal hari ini, dan jadwal periodik dirujuk dari bukti periode berjalan — lihat [Pencarian & grounding](/id/search/). Bila jawaban tampak usang, minta: "cek ulang dari sumber terbaru".

## Melaporkan jawaban yang buruk

- **Tombol jempol turun** pada jawaban — masukan Anda ditinjau untuk perbaikan kualitas.
- **Ulangi (retry)** untuk meminta jawaban baru.
- Masalah berulang: hubungi [dukungan](/id/troubleshooting/).

## Melaporkan masalah privasi atau keamanan

- Privasi: [privacy@isonai.net](mailto:privacy@isonai.net)
- Dukungan umum & laporan lain: [isonai@epithre.com](mailto:isonai@epithre.com)

Laporan kerentanan keamanan kami terima dengan serius — sertakan langkah reproduksi yang jelas.

## Terkait

- [Privasi & data](/id/privacy/)
- [Pencarian & grounding](/id/search/)